{"id":2042,"date":"2024-06-19T13:19:51","date_gmt":"2024-06-19T17:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/konekcastg.wpengine.com\/?post_type=faq&#038;p=2042"},"modified":"2025-10-22T14:59:10","modified_gmt":"2025-10-22T18:59:10","slug":"que-dois-je-faire-si-mon-adresse-courriel-est-associee-a-mon-compte-Konek-mais-que-je-veux-effectuer-un-paiement-a-partir-dune-autre-institution-financiere-qui-nest-pas-associee-a-m","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/konek.ca\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-mon-adresse-courriel-est-associee-a-mon-compte-Konek-mais-que-je-veux-effectuer-un-paiement-a-partir-dune-autre-institution-financiere-qui-nest-pas-associee-a-m\/","title":{"rendered":"Que dois-je faire si mon adresse courriel est associ\u00e9e \u00e0 mon compte Konek, mais que je veux effectuer un paiement \u00e0 partir d\u2019une autre institution financi\u00e8re qui n\u2019est pas associ\u00e9e \u00e0 mon compte Konek?"},"content":{"rendered":"\n<p>Avec un compte Konek, vous pouvez ajouter plusieurs comptes financiers admissibles de diff\u00e9rentes institutions financi\u00e8res participantes, et ils seront tous disponibles \u00e0 la caisse, selon l\u2019acceptation du commer\u00e7ant.<\/p>\n\n\n\n<p>Suivez ces \u00e9tapes pour ajouter plusieurs modes de paiement \u00e0 votre compte Konek&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez une session dans votre compte Konek.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez <strong>les param\u00e8tres de votre compte Konek<\/strong> > <strong>Modes de paiement<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur le bouton plus (+) pour ajouter une institution financi\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur une institution financi\u00e8re dans la liste des institutions participantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez le nom d\u2019utilisateur et le mot de passe de votre compte financier. L\u2019authentification par l\u2019interm\u00e9diaire de votre institution financi\u00e8re est maintenant termin\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Donnez \u00e0 votre institution financi\u00e8re la permission de communiquer les renseignements sur votre compte, votre adresse et vos coordonn\u00e9es \u00e0 Konek.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019un de vos comptes admissibles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ce compte sera ajout\u00e9 \u00e0 votre compte Konek comme mode de paiement, et vous pourrez le s\u00e9lectionner la prochaine fois que vous passerez \u00e0 la caisse. Toutefois, si le commer\u00e7ant n\u2019accepte pas ce mode de paiement, vous verrez l\u2019erreur suivante\u00a0: \u00ab\u00a0Non accept\u00e9 par le commer\u00e7ant\u00a0\u00bb et vous devrez s\u00e9lectionner un autre mode de paiement accept\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"template":"","faq-category":[67],"faq-tag":[],"class_list":["post-2042","faq","type-faq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Que dois-je faire si mon adresse courriel est associ\u00e9e \u00e0 mon compte Konek, mais que je veux effectuer un paiement \u00e0 partir d\u2019une autre institution financi\u00e8re qui n\u2019est pas associ\u00e9e \u00e0 mon compte Konek? - Konek<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/konek.ca\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-mon-adresse-courriel-est-associee-a-mon-compte-Konek-mais-que-je-veux-effectuer-un-paiement-a-partir-dune-autre-institution-financiere-qui-nest-pas-associee-a-m\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Que dois-je faire si mon adresse courriel est associ\u00e9e \u00e0 mon compte Konek, mais que je veux effectuer un paiement \u00e0 partir d\u2019une autre institution financi\u00e8re qui n\u2019est pas associ\u00e9e \u00e0 mon compte Konek?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Avec un compte Konek, vous pouvez ajouter plusieurs comptes financiers admissibles de diff\u00e9rentes institutions financi\u00e8res participantes, et ils seront tous disponibles \u00e0 la caisse, selon l\u2019acceptation du commer\u00e7ant. 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