{"id":2604,"date":"2024-10-29T11:07:18","date_gmt":"2024-10-29T15:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/konekcastg.wpengine.com\/?post_type=faq&p=2604"},"modified":"2025-10-22T15:02:02","modified_gmt":"2025-10-22T19:02:02","slug":"comment-puis-je-effectuer-le-paiement-en-tant-quutilisateur-avec-un-compte-Konek-ou-ouvrir-une-session-dans-mon-compte-Konek","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/konek.ca\/fr\/faq\/comment-puis-je-effectuer-le-paiement-en-tant-quutilisateur-avec-un-compte-Konek-ou-ouvrir-une-session-dans-mon-compte-Konek\/","title":{"rendered":"Comment puis-je effectuer le paiement en tant qu\u2019utilisateur avec un compte Konek ou ouvrir une session dans mon compte Konek?"},"content":{"rendered":"\n

Si vous avez un compte Konek, il y a quatre sc\u00e9narios \u00e0 prendre en compte. Suivez la proc\u00e9dure correspondant au sc\u00e9nario qui s\u2019applique \u00e0 vous\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

Sc\u00e9nario<\/strong><\/td>Description<\/strong><\/td>Proc\u00e9dure<\/strong><\/td><\/tr>
Vous \u00eates sur l\u2019appareil utilis\u00e9 pour cr\u00e9er votre compte Konek, mais il ne dispose pas du balayage biom\u00e9trique<\/td>L\u2019appareil est associ\u00e9 \u00e0 un compte Konek.Le balayage biom\u00e9trique n\u2019est pas pris en charge par l\u2019appareil ou n\u2019est pas activ\u00e9.<\/td>1. Sur la page d\u2019enregistrement de Konek, s\u00e9lectionnez Ouverture de session.
2. Compl\u00e9tez l\u2019authentification par l\u2019interm\u00e9diaire de votre institution financi\u00e8re.
3. Effectuez votre paiement ou acc\u00e9dez \u00e0 votre compte Konek.<\/td><\/tr>
Vous \u00eates un titulaire d\u2019un compte Konek qui utilise l\u2019appareil d\u2019un autre titulaire de compte Konek.<\/td>L\u2019appareil est associ\u00e9 \u00e0 un compte Konek.Plusieurs titulaires de compte Konek utilisant le m\u00eame appareil associ\u00e9 \u00e0 un seul compte Konek.<\/td>1. Sur la page d\u2019inscription, s\u00e9lectionnez Se connecter avec un autre compte.
2. Compl\u00e9tez l\u2019authentification par l\u2019interm\u00e9diaire de votre institution financi\u00e8re.
3. Effectuez votre paiement ou acc\u00e9dez \u00e0 votre compte Konek. \u00a0<\/td><\/tr>
Vous \u00eates sur l\u2019appareil utilis\u00e9 pour cr\u00e9er votre compte Konek et il dispose du balayage biom\u00e9trique.<\/td>L\u2019appareil est associ\u00e9 \u00e0 un compte Konek.Le balayage biom\u00e9trique est activ\u00e9 sur l\u2019appareil.<\/td>1. Sur la page d\u2019accueil, s\u00e9lectionnez Ouverture de session. Remarque\u00a0: Vous pouvez r\u00e9essayer de s\u00e9lectionner Ouverture de session jusqu\u2019\u00e0 trois fois, apr\u00e8s quoi vous devrez vous reconnecter \u00e0 votre institution financi\u00e8re pour effectuer votre paiement ou consulter votre compte Konek.
2. Effectuez votre paiement ou acc\u00e9dez \u00e0 votre compte Konek.<\/td><\/tr>
Vous avez un compte Konek et une cl\u00e9 d\u2019acc\u00e8s activ\u00e9e<\/td>L\u2019appareil est associ\u00e9 \u00e0 un compte Konek.La cl\u00e9 d\u2019acc\u00e8s est activ\u00e9e sur l\u2019appareil.<\/td>1. Sur la page d\u2019accueil, ouvrez une session avec votre cl\u00e9 d\u2019acc\u00e8s.
2. Effectuez votre paiement ou acc\u00e9dez \u00e0 votre compte Konek.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"template":"","faq-category":[67],"faq-tag":[],"class_list":["post-2604","faq","type-faq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nComment puis-je effectuer le paiement en tant qu\u2019utilisateur avec un compte Konek ou ouvrir une session dans mon compte Konek? - Konek<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/konek.ca\/fr\/faq\/comment-puis-je-effectuer-le-paiement-en-tant-quutilisateur-avec-un-compte-Konek-ou-ouvrir-une-session-dans-mon-compte-Konek\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment puis-je effectuer le paiement en tant qu\u2019utilisateur avec un compte Konek ou ouvrir une session dans mon compte Konek?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si vous avez un compte Konek, il y a quatre sc\u00e9narios \u00e0 prendre en compte. Suivez la proc\u00e9dure correspondant au sc\u00e9nario qui s\u2019applique \u00e0 vous\u00a0: Sc\u00e9nario Description Proc\u00e9dure Vous \u00eates sur l\u2019appareil utilis\u00e9 pour cr\u00e9er votre compte Konek, mais il ne dispose pas du balayage biom\u00e9trique L\u2019appareil est associ\u00e9 \u00e0 un compte Konek.Le balayage biom\u00e9trique … Continued\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/konek.ca\/fr\/faq\/comment-puis-je-effectuer-le-paiement-en-tant-quutilisateur-avec-un-compte-Konek-ou-ouvrir-une-session-dans-mon-compte-Konek\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Konek\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/PayWithKONEK\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-22T19:02:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/konek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/site_image_1200x675.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/konek.ca\\\/fr\\\/faq\\\/comment-puis-je-effectuer-le-paiement-en-tant-quutilisateur-avec-un-compte-Konek-ou-ouvrir-une-session-dans-mon-compte-Konek\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/konek.ca\\\/fr\\\/faq\\\/comment-puis-je-effectuer-le-paiement-en-tant-quutilisateur-avec-un-compte-Konek-ou-ouvrir-une-session-dans-mon-compte-Konek\\\/\",\"name\":\"Comment puis-je effectuer le paiement en tant qu\u2019utilisateur avec un compte Konek ou ouvrir une session dans mon compte Konek? 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